ee69 ปกป้องข้อมูลของท่าน
อย่างจริงจัง
เข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับธนาคารตลอดเวลา ข้อมูลไม่ถูกส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ee69 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ไม่ว่าในกรณีใดๆ
การเข้าถึงข้อมูลอย่างจำกัด
มีเพียงพนักงาน ee69 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นได้ และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนหลายชั้น
ควบคุมข้อมูลด้วยตนเอง
ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานหรือการตั้งค่าในบัญชีของท่านโดยตรง
นโยบาย Cookie โปร่งใส
ee69 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ท่านสามารถเลือกปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเ ป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
ee69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
สารบัญ
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- การใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- การคุ้มครองผู้เยาว์
- การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น
- การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ee69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อให้บริการได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อยืนยัน KYC), รูปถ่าย |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่งเอกสาร (หากมี) |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดคงเหลือ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ที่ใช้, ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน, อีเมลที่ส่งถึง ee69, ข้อเสนอแนะ |
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ee69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม วัตถุประสงค์หลักของการใช้ข้อมูลมีดังนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีผู้เล่น ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้เล่นเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และป้องกันการทุจริต
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินกำหนด
- การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น
- การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และให้บริการลูกค้า
- การส่งเสริมการขาย: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม และสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ ee69 อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับดังนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างผู้เล่นกับ ee69 เช่น การจัดการบัญชีและการทำธุรกรรม
- พันธะทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นต้องทำตามกฎหมาย เช่น การยืนยันตัวตน KYC และการรายงานธุรกรรมต้องสงสัย
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัยของระบบ และพัฒนาคุณภาพบริการ
- ความยินยอม: การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ในการใช้บริการหลัก
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ee69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นที่ต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT — เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่เราร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การจัดเก็บข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผ่านการคัดกรองอย่างเข้มงวด
- หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
- ผู้ให้บริการตรวจสอบการทุจริต: ระบบและผู้ให้บริการเฉพาะทางเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ ee69 แบ่งปันข้อมูลด้วย ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ ee69 กำหนดโดยเคร่งครัด
5 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว ee69 ดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ดังนี้
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
- ใช้สัญญามาตรฐานในการถ่ายโอนข้อมูลที่ผ่านการรับรองทางกฎหมาย
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งในขณะจัดเก็บและระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตตามความจำเป็นในการทำงาน
6 การใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ee69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สามารถปิดได้ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัย การทำธุรกรรม | ไม่ได้ (จำเป็นต่อการทำงาน) |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ | ได้ |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา การตั้งค่าส่วนตัว | ได้ |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ | ได้ (ต้องให้ความยินยอม) |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ee69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้เล่นที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ไม่เกิน 5 ปี นับจากวันปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
- บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปี นับจากการสนทนาครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ee69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ee69 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ee69 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
รับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้และนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
9 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ee69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของผู้เล่นกับเซิร์ฟเวอร์ ee69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.2 หรือสูงกว่า
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น: การเข้าถึงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
- การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมเทคนิคของ ee69 ดำเนินการทดสอบช่องโหว่และตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลได้รับการฝึกอบรมเรื่องการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
- แผนรับมือเหตุการณ์: ee69 มีแผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหลอย่างชัดเจน รวมถึงการแจ้งผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบภายในระยะเวลาที่กำหนด
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
ee69 ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น และมีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนหรือใช้บริการ กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] ทันที
11 การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น
แพลตฟอร์ม ee69 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามในบางกรณี นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะกับแพลตฟอร์มของ ee69 เท่านั้น และไม่ครอบคลุมการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกใดๆ
ee69 ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการปฏิบัติของเว็บไซต์บุคคลที่สาม เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชมทุกแห่งด้วยตนเอง
12 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
ee69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน โดยการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของผู้เล่น ee69 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน ee69 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานที่พูดภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการตามคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด
| ช่องทางการติดต่อ | รายละเอียด |
|---|---|
| อีเมล | [email protected] |
| เวลาทำการ | ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ |
| ภาษาที่รองรับ | ภาษาไทย (หลัก), ภาษาอังกฤษ |
| ระยะเวลาตอบกลับ | ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ |
มีคำถามเกี่ยวกับ
นโยบายความเป็นส่วนตัว?
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง